asiakasarvo

Prosessi Käsittelen tässä esseessä sitä, miten prosessi, jossa on useampi toimija ja joilla on omat intressit, voivat luoda järkevällä prosessilla […]

Oikeusmuotoilu ja palvelumuotoilu

Asiakasdominoiva logiikka palveluliiketoiminnassa – turhaa hömppää vai järkevä ajattelumalli

Kari Huhtamäki / 23.5.2024

Markkinointiin on viime aikoina ”pesiytynyt” sanontoja mm. palveludominoiva logiikka ja tuotedominoiva logiikka. Palvelu, mikä sellaisenaan on yksinkertaista ihmisten kohtaamista, saa

asiakasarvo

KOKO TILA – Esimerkki yhdessä asiakkaan arvoa luovasta prosessista

Asiakasdominoiva logiikka palveluliiketoiminnassa – turhaa hömppää vai järkevä ajattelumalli